01
Informação copiada várias vezes
Pedidos chegam por WhatsApp, e-mail ou planilhas e precisam ser digitados novamente. Avaliamos quais dados podem ser reaproveitados e quais exigem conferência.
Automação para distribuidoras B2B
Onde seus pedidos travam entre o WhatsApp e o sistema?
A LuMa desenvolve automações sob medida para reduzir redigitação, conferências repetidas e pendências na passagem da solicitação ao pedido.
Para distribuidoras de higiene profissional, embalagens e descartáveis que já utilizam um sistema de gestão.
- Um processo por projeto
- Aprovação humana nas etapas definidas
- Integração avaliada antes da proposta
O problema vem primeiro
Qual etapa pesa na sua operação?
Ter WhatsApp e ERP não significa precisar de outro software. Procuramos um problema recorrente que suas ferramentas atuais ainda não resolvem.
02
Pedido parado por uma pendência
Item não identificado, quantidade incompleta ou condição comercial divergente. O fluxo pode separar essas pendências e direcioná-las a um responsável antes da liberação.
03
Correção que consome margem
Erros de lançamento geram retrabalho, devolução ou frete adicional. Primeiro identificamos a causa e o impacto para decidir onde uma automação faz sentido.
Como funciona
Do problema a uma entrega delimitada.
- 01
Entender a rotina
Você mostra onde o pedido trava, o volume e exemplos do impacto. Verificamos o que o sistema atual já cobre e quem participa da decisão.
- 02
Definir uma entrega
Avaliamos acesso aos dados, integração ou importação. A proposta delimita uma etapa, custos, responsabilidades e uma medida de resultado.
- 03
Testar e acompanhar
A implantação prevista inclui testes com casos combinados, tratamento de pendências e aprovação humana. O acompanhamento é definido no escopo contratado.
O benefício precisa justificar o projeto.
Avaliamos tempo gasto, erros, atrasos e custo de correção. A métrica depende do problema: tempo para liberar um pedido, quantidade de retrabalho ou custo por ocorrência.
A faixa de referência para novos projetos é de R$ 8 mil a R$ 20 mil. A proposta depende do escopo, da viabilidade e do benefício esperado; ferramentas e manutenção são discriminadas quando aplicáveis.
O que precisamos verificar
- Um problema reconhecido, com exemplos e volume.
- Prioridade para resolver e acesso a quem aprova.
- Um responsável pelo processo e pelos testes.
- Dados disponíveis e integração ou importação viável.
- Uma etapa que caiba em um projeto, sem trocar todo o ERP.
Se uma configuração do sistema atual já resolver, esse pode ser o melhor caminho. Automação sob medida não precisa ser a primeira opção.
Antes de contratar
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu ERP?
A proposta é aproveitar os sistemas existentes. Antes de contratar, verificamos documentação, permissões e possibilidades de integração ou importação. Não prometemos integração com qualquer sistema.
A LuMa usa inteligência artificial?
Quando houver utilidade no processo. Regras convencionais e integrações podem ser suficientes. Dados extraídos com IA precisam de critérios de conferência e tratamento de exceções.
Vocês garantem economia ou aumento de vendas?
Não há percentual de retorno garantido. Estimamos o benefício com dados da operação e combinamos uma medida de acompanhamento. Tempo liberado não significa, por si só, redução de despesas.
Quanto custa e quanto tempo leva?
A faixa de referência para esta oferta de automação é de R$ 8 mil a R$ 20 mil por projeto. Prazo e investimento são definidos após avaliar processo, sistemas e escopo. Custos de ferramentas, infraestrutura e manutenção são apresentados separadamente quando aplicáveis.
Como funcionam suporte e aprovação?
Responsabilidades, período de acompanhamento, manutenção e prazos de resposta são definidos na proposta. Também combinamos quais etapas exigem aprovação humana e como tratar falhas e pendências.
O que envio na primeira conversa?
Nome da empresa, sistema utilizado e um resumo de onde o pedido trava. Informe volume e impacto aproximados, se souber. Não envie senhas, dados de clientes ou documentos confidenciais no primeiro contato.
Conte onde sua operação trava
Vamos avaliar um processo da sua distribuidora.
Na conversa, conte qual sistema você usa, onde o pedido fica parado e com que frequência isso acontece.
Avaliar meu processo no WhatsApp+55 (43) 99970-0473
Conte o problema em poucas linhas para avaliarmos o próximo passo.
Compartilhe apenas informações necessárias ao primeiro contato. Leia nossa política de privacidade.